管理者清单
好的管理者需要平衡的事
管理的关键不在于把一件事做好,而在于同时平衡好几件事。Patrick Newman 的清单把这种平衡拆成四种关系:你的团队、你的同级、你的上级,以及你自己。下面是一个更精简的版本。
这些不可能同时做到,也不是每一条都适用于每个团队。把它分享给你的团队,管理者和成员一起看,让大家都知道“做得好”是什么样子,也能说出哪里开始走样。
你的团队
- 每个人都知道该做什么,做完或卡住时也知道下一步。
- 每个人在过去六个月里都有过一次认真的职业发展谈话。
- 反馈及时、具体、可执行,所以绩效评估没有意外。
- 真正重要的工作,就是能让人得到晋升的工作。
- 大家可以提出新项目、参与制定路线图,并改进工作方式。
- 团队人手充足,工作分配均衡,也有成长空间。
- 冲突能被公平地解决,不同的观点都能被听到。
你的同级
- 关键的合作关系靠定期、有效的会议和清晰的文字来维护。
- 依赖你们的团队可以信任你们的承诺。
- 同级团队知道如何向你们要资源,也清楚其中的取舍。
- 你们依赖的团队会兑现对你们的承诺。
- 约定都会写下来,进展和挫折都会尽早同步。
- 合作成果的功劳由大家共享。
- 升级问题的路径清晰且彼此尊重,也可以私下沟通。
你的上级
- 你的上级能看清团队的进展。
- 需要上级关注的事,他们会及时参与。
- 你可以为优先级据理力争,优先级的制定是透明的。
- 你们对目标和成功的定义达成一致。
你自己
- 你的工作与生活边界得到尊重。
- 你的短期和长期职业目标都写了下来。
- 即使近期没有晋升,你也在持续成长。
- 你的影响力体现在团队的成就和成员的成长上。